Términos y Condiciones – UPLOADING LLC d/b/a BAdvise

Compañía legal registrada: UPLOADING LLC
Nombre comercial: BAdvise (Doing Business As)
Dirección física: Cond. Buena Vista 1396, Calle Bonita 104C, Ponce, Puerto Rico
Correo de contacto: badvisebg@gmail.com

1. Aceptación de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre el cliente y UPLOADING LLC d/b/a BAdvise (“la Empresa”). Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce haber leído y aceptado íntegramente lo aquí establecido, lo cual constituye un acuerdo vinculante bajo las leyes de Puerto Rico.

2. Naturaleza de los Servicios

BAdvise, como nombre comercial de UPLOADING LLC, ofrece servicios de consultoría B2B en transformación digital, marketing, tecnologías de la información (TI), automatización de procesos, CRM, talleres y membresías de software. Cada proyecto se desarrolla a partir de un diagnóstico inicial y una propuesta personalizada, aprobada por contrato escrito.

3. Contratación, Pagos y Política de No Reembolso

Todo proyecto inicia con un Diagnóstico Empresarial Estratégico, cuyo costo es no reembolsable.

Una vez aceptada la propuesta de valor, el cliente deberá realizar los pagos en los plazos y condiciones pactadas.

Debido a la naturaleza de los servicios (consultoría profesional, planificación, acompañamiento estratégico y acceso a software), no se otorgarán reembolsos totales ni parciales, incluso si el cliente cancela o suspende unilateralmente el servicio.

Los pagos no estarán sujetos a reducción ni modificación por retrasos derivados de falta de validación de entregables, demoras en la entrega de insumos, falta de disponibilidad o atención por parte del cliente.

4. Plazos y Entregas

Los tiempos de ejecución y entrega informados por la Empresa son estimados y referenciales.

La duración real de cada proyecto dependerá de la agilidad del cliente en validar entregables, aportar insumos y atender comunicaciones en tiempo razonable.

Los retrasos atribuibles al cliente extenderán los plazos previstos, sin que ello genere descuentos ni liberación de la obligación de pago.

5. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

Entregar información veraz, completa y oportuna.

Validar y aportar insumos requeridos en los plazos solicitados.

Colaborar activamente en los hitos del proyecto.

Reconocer que cualquier incumplimiento de estas obligaciones puede afectar los plazos de entrega, sin impactar sus obligaciones de pago.

6. Propiedad Intelectual

Todo material, metodología, software, documentación y entregable desarrollado por UPLOADING LLC d/b/a BAdvise es propiedad exclusiva de la Empresa, salvo que se acuerde expresamente licencia o cesión por escrito.

7. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener en confidencialidad toda información empresarial, financiera, técnica o estratégica compartida durante la relación contractual, incluso después de su terminación.

8. Limitación de Responsabilidad

UPLOADING LLC d/b/a BAdvise declara expresamente que:

No garantiza ni promete resultados económicos, financieros o de ventas específicos como consecuencia de la implementación de sus servicios.

Su rol consiste en proveer herramientas, metodologías, asesoría estratégica y plataformas tecnológicas diseñadas para mejorar procesos de mercadeo, prospección, conversión, fidelización y automatización.

El éxito final dependerá de factores ajenos a BAdvise, incluyendo:

La estrategia comercial global del cliente.

La calidad y oportunidad en la ejecución de sus procesos internos.

La disponibilidad de recursos humanos, técnicos y financieros.

La atención diaria y seguimiento operativo del cliente.

La Empresa no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños consecuenciales, retrasos imputables al cliente o fallos de plataformas tecnológicas de terceros.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Toda controversia será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Puerto Rico.